I. INTRODUCERE

1. Acești termeni de utilizare („Termenii”) stabilesc condițiile care guvernează (i) accesul la și utilizarea platformei disponibile la adresa jurisprudenta.md („Platforma”) și (ii) accesul la și utilizarea conținutului afișat pe Platformă, inclusiv a funcționalităților sale (căutare, filtrare, afișare, eventuale funcții suplimentare bazate pe inteligență artificială) („Serviciile”).
2. Termenii reprezintă un acord între dvs., fie (i) în calitate de persoană fizică sau juridică ce utilizează Serviciile, inclusiv cele contra cost („Client”), fie (ii) în calitate de vizitator al Platformei („Utilizator”, „dvs.”), și I-TM SOLUTIONS S.R.L. („Operatorul”, „noi”), în calitate de administrator al Platformei.
3. Prin accesarea sau utilizarea Platformei confirmați că ați citit, înțeles și sunteți de acord cu acești Termeni, iar înainte de crearea unui cont sau de activarea unui abonament, vi se poate solicita acceptarea expresă a Termenilor. Dacă nu sunteți de acord, nu aveți dreptul să accesați sau să utilizați Platforma.
4. Dacă utilizați Platforma în numele unei organizații, declarați că aveți împuternicirea de a accepta Termenii în numele acesteia, în acest caz, prin „dvs.” se va înțelege organizația pe care o reprezentați.
5. Acești Termeni se completează cu Politica de Confidențialitate și Politica de Cookies disponibile pe Platformă.
6. Ne rezervăm dreptul de a modifica Termenii oricând, când o facem, publicăm versiunea actualizată și indicăm data „ultimei actualizări”, iar utilizarea în continuare după actualizare constituie acceptarea modificărilor.

II. DESPRE PLATFORMĂ

7. Platforma este un motor de căutare dedicat jurisprudenței: indexează hotărâri, decizii și alte documente publicate de instanțe, instituții publice și organizații pentru a facilita identificarea rapidă a practicii relevante pe baza cuvintelor-cheie și a sintagmelor juridice.
8. Documentele afișate provin din surse publice oficiale și rămân în responsabilitatea exclusivă a instituțiilor emitente, iar Platforma indică sursa și, când este disponibil, oferă legături către documentul original, încurajând verificarea la sursa primară înainte de utilizare profesională.
9. Preluarea are loc automat, titlurile, descrierile sau fragmentele sunt generate exclusiv pentru facilitarea căutării și nu modifică fondul documentelor.
10. Dacă un document este retras, rectificat ori actualizat la sursa oficială, vom reflecta schimbarea cu diligență rezonabilă după ce luăm cunoștință în mod clar de aceasta.
11. Nu oferim consultanță juridică, iar rezultatele căutărilor și eventualele sugestii generate de sistem (inclusiv prin instrumente AI) au caracter informativ și nu substituie analiza juridică sau verificarea la sursa oficială.

III. DEFINIȚII ȘI REGULI DE INTERPRETARE

12. Operatorul — I-TM SOLUTIONS S.R.L., titularul drepturilor asupra codului, algoritmilor, indexului și designului Platformei.
13. Platforma — website-ul jurisprudenta.md și serviciile sale digitale de căutare, filtrare și afișare a jurisprudenței.
14. Utilizator — orice persoană care accesează sau folosește Platforma, cu sau fără cont.
15. Utilizator neînregistrat — persoana care folosește Platforma fără cont, cu acces limitat la funcții.
16. Utilizator înregistrat — persoana care a creat un Cont și se autentifică pentru a utiliza funcțiile dedicate.
17. Înregistrarea — procesul de creare a Contului prin furnizarea de date reale și acceptarea Termenilor.
18. Autentificarea — verificarea identității prin parolă și/sau conectare securizată prin furnizor terț (ex. Google).
19. Cont — profilul digital al Utilizatorului, accesibil prin Autentificare.
20. Căutare — interogarea individuală efectuată în baza de date a Platformei și se consideră consumată în momentul efectuării.
21. Pachet de căutări — volumul de Căutări pus la dispoziția Utilizatorului într-un interval stabilit sau în cadrul unui Abonament activ.
22. Abonament — plan de utilizare contra cost care acordă acces în limita Pachetului de căutări pe o perioadă de alocare.
23. Nivel de utilizare gratuită — acces limitat fără Abonament, în condițiile și cu mecanismul de resetare afișate pe Platformă.
24. Funcționalitatea Platformei — modul tehnic de operare, incluzând metodele de căutare, algoritmii de afișare și limitările inerente.
25. Interoperabilitate — capacitatea de a funcționa cu echipamente și software uzuale, conform cerințelor comunicate.
26. Limitări tehnice — restricții rezonabile pentru securitate și performanță, de ex. praguri de interogare, sesiuni simultane.
27. Forță majoră — eveniment extern, imprevizibil, invincibil și inevitabil ce împiedică temporar sau definitiv funcționarea.
28. Suport durabil — mijloc ce permite stocarea și reproducerea ulterioară neschimbată (ex. e-mail, PDF).
29. Reguli de interpretare: „inclusiv” înseamnă „inclusiv, dar fără a se limita la”; „trebuie” indică obligație; „poate” indică opțiune. „Zile” înseamnă zile calendaristice; „Săptămâna” începe luni la 00:00 (ora Chișinău). Titlurile au rol orientativ.

IV. CONTURI, AUTENTIFICARE ȘI SECURITATE

30. Pentru a accesa funcții specifice, este necesară crearea unui Cont.
31. Sunteți responsabil(ă) de exactitatea datelor furnizate, de păstrarea confidențialității datelor de acces și de toate acțiunile realizate din Contul dvs., inclusiv când permiteți altor persoane accesul.
32. Putem solicita actualizarea parolei sau măsuri suplimentare de securitate și putem suspenda temporar accesul dacă există indicii de compromitere, până la remediere.

V. ABONAMENTE, PACHETE DE CĂUTĂRI ȘI PREȚURI

33. Serviciile contra cost sunt oferite sub formă de Abonamente/Pachete de căutări, iar Parametrii comerciali curenți (prețuri, număr de căutări incluse, durată, eventuale restricții) sunt afișați permanent pe pagina dedicată jurisprudenta.md/pricing, care constituie referința oficială a ofertei.
34. Pachetul de căutări se alocă integral la începutul perioadei de alocare, fiecare Căutare consumă o unitate, fără reportare/transfer între perioade și fără transformare în alte beneficii.
35. Nivelul de utilizare gratuită, dacă este disponibil, se acordă în condițiile afișate și se resetează conform mecanismului publicat, căutările neutilizate nu se raportează.
36. Abonamentele individuale permit o singură conectare simultană, pentru organizații, parametrii de utilizare se configurează în contul de organizație.
37. Partajarea datelor de acces între persoane diferite este interzisă și poate atrage limitarea sau suspendarea accesului.
38. Putem stabili limite rezonabile de frecvență a interogărilor, număr de sesiuni simultane sau volum procesat, aplicate uniform în cadrul planului activ.
39. Schimbarea planului (upgrade/downgrade) se poate solicita din Cont, în lipsa unei prevederi contrare în interfață, produce efecte la începutul următoarei perioade.
40. Funcții suplimentare (ex. monitorizarea dosarelor, liste partajabile, instrumente AI) pot fi activate/dezactivate din Cont și sunt supuse regulilor de utilizare corectă și limitărilor tehnice.

VI. PLĂȚI

41. Plata serviciilor se efectuează în moneda și prin metodele afișate pe Platformă, direct sau printr-un procesator de plăți terț („Procesator de Plăți”).
42. Procesatorul de Plăți este exclusiv responsabil pentru derularea plății, noi nu controlăm și nu garantăm serviciile acestuia și nu răspundem pentru costuri/deficiențe rezultate din utilizarea lui.
43. Prețurile pot fi actualizate, modificările se aplică pentru perioadele viitoare conform informațiilor afișate.

VII. UTILIZARE CORECTĂ ȘI INTERDICȚII

44. Folosirea de roboți, scripturi, instrumente automate sau proceduri de scraping/extragere în masă, este interzisă.
45. Ocolirea măsurilor tehnice de securitate/autentificare ori a limitărilor de frecvență, este interzisă.
46. Reproducerea sistematică, redistribuirea în masă sau crearea de servicii concurente/baze de date paralele pe baza conținutului afișat, este interzis.
47. Încărcarea, trimiterea sau distribuirea de conținut ilegal, abuziv, discriminatoriu, defăimător sau care încalcă drepturi de proprietate intelectuală, este interzis.
48. Indicarea în mod fals a unei afilieri cu Operatorul, este interzis.
49. Utilizarea Platformei în scopul creării unui produs sau serviciu competitiv, este interzis.
50. Încălcarea regulilor poate conduce la limitarea, suspendarea sau încetarea accesului și la demersuri legale adecvate.

VIII. PROPRIETATE INTELECTUALĂ

51. Codul sursă, arhitectura, algoritmii de căutare, structura indexului, organizarea bazelor de date și designul interfeței aparțin Operatorului și sunt protejate de lege.
52. Conținutul juridic afișat aparține emitentului public, instituțiilor publice și organizațiilor, iar Platforma îl indexează cu indicarea sursei și cu respectarea regimului juridic aplicabil.
53. Accesul și utilizarea Platformei sunt permise exclusiv în scop personal sau profesional intern, în condițiile stabilite prin acești Termeni.
54. Orice utilizare ce depășește Termenii necesită acordul nostru prealabil în scris.

IX. LIMITĂRI TEHNICE, INTEROPERABILITATE ȘI MENTENANȚĂ

55. Funcționarea depinde de o conexiune stabilă la internet și de utilizarea unor browsere/dispozitive compatibile comunicate în prealabil.
56. Putem efectua mentenanță și actualizări care pot afecta temporar disponibilitatea, furnizând actualizări rezonabile pentru menținerea conformității și securității.
57. Limitările tehnice pot include praguri de interogare pe minut, durate maxime ale sesiunilor și număr de conexiuni simultane.

X. PROTECȚIA DATELOR

58. Prelucrăm datele personale are loc conform Politicii de Confidențialitate, care descrie temeiurile, categoriile de date, destinatarii, termenele de stocare, drepturile și măsurile de securitate.
59. Datele personale incluse în documentele oficiale sunt în responsabilitatea instituțiilor emitente, Platforma se limitează la indexare și indicarea sursei.
60. Vă puteți exercita drepturile prin canalele de contact indicate în Politică.

XI. COOKIES ȘI INSTRUMENTE TERȚE

61. Platforma utilizează cookie-uri strict necesare și, după caz, cookie-uri funcționale/de analiză/de marketing, gestionate printr-un banner conform legislației aplicabile.
62. Detaliile și opțiunile sunt disponibile în Politica de Cookies.

XII. NOTIFICĂRI PRIVIND RETRAGERI/RECTIFICĂRI ALE DOCUMENTELOR

63. Solicitările autorităților sau ale deținătorilor de drept privind retragerea ori corectarea unui document se analizează cu prioritate și se soluționează cu diligență rezonabilă.
64. Utilizatorii pot raporta erori evidente prin canalele de contact.
65. Putem elimina conținutul indicat de sursa oficială ca retras/rectificat fără consimțământul Utilizatorului.

XIII. LINK-URI CĂTRE SITE-URI TERȚE

66. Platforma poate conține link-uri către site-uri terțe administrate independent, ale căror conținut și politici nu sunt controlate de noi. Accesarea acestor site-uri se face pe răspunderea dvs.; recomandăm verificarea politicilor și condițiilor specifice.

XIV. DECLINAREA GARANȚIILOR

67. Platforma și Serviciile sunt furnizate „ca atare” și „în funcție de disponibilitate”.
68. În măsura maximă permisă de lege, nu oferim garanții (exprese sau implicite) privind, fără limitare, neîntreruperea, securitatea, erorile sau absența componentelor dăunătoare.
69. Nu garantăm exactitatea sau actualitatea documentelor publicate de sursele oficiale, care sunt responsabilitatea instituțiilor emitente.

XV. LIMITAREA RĂSPUNDERII

70. În măsura maximă permisă de legislația aplicabilă, Operatorul nu va fi răspunzător pentru daune indirecte, speciale, incidentale, punitive sau pentru pierderi de profit/reputație, rezultate din sau în legătură cu utilizarea Platformei ori a conținutului indexat, indiferent de temeiul juridic.
71. Răspunderea este înlăturată în caz de forță majoră sau caz fortuit.
72. Sunteți responsabil(ă) pentru modul în care utilizați informațiile obținute prin Platformă și pentru deciziile luate pe baza acestora.

XVI. MODIFICAREA TERMENILOR

73. Putem modifica Termenii pentru motive legale, tehnice sau organizaționale, publicând versiunea actualizată pe Platformă și indicând data aplicării.
74. Continuarea utilizării după data aplicării noilor Termeni constituie acceptarea acestora.

XVII. SUSPENDAREA SAU ÎNCETAREA ACCESULUI

75. Dacă încălcați Termenii, putem suspenda sau înceta total/parțial accesul la Platformă, imediat și fără notificare prealabilă (cu informarea dvs. ulterior), și putem șterge sau dezactiva Contul. Putem anula, suspenda sau bloca conținutul care încalcă Termenii.

XVIII. LEGEA APLICABILĂ ȘI SOLUȚIONAREA LITIGIILOR

76. Acești Termeni sunt guvernați de legea Republicii Moldova, cu respectarea normelor imperative de protecție a consumatorilor, atunci când este cazul.
77. Părțile vor încerca soluționarea amiabilă a oricărei neînțelegeri, în lipsă, litigiile vor fi soluționate de instanțele competente din Republica Moldova.

XIX. ALTE DISPOZIȚII

78. Dacă o clauză devine nevalabilă sau inaplicabilă, restul rămâne în vigoare în limita permisă de lege.
79. Faptul că nu aplicăm o prevedere într-un caz nu reprezintă renunțare pentru viitor.
80. Comunicările electronice (email, log-uri tehnice) pot servi drept mijloc de probă.
81. Nu puteți transfera drepturile sau obligațiile rezultate din Termeni fără acordul nostru prealabil (cu excepțiile permise de lege).

XX. CONTACT

82. Datele de contact ale Operatorului sunt publicate pe Platformă. Ne puteți scrie la [email protected].